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中華預付卡期限新制：延長使用期限，保障消費者權益

台灣過去對於預付卡的使用期限並沒有明確規範，導致消費者在使用預付卡時，常面臨卡片到期後餘額無法使用的困擾。針對此問題，中華電信日前宣布將調整預付卡使用期限，保障消費者權益。
中華預付卡期限新制：延長使用期限，保障消費者權益

目錄

  1. 中華預付卡新制概要
  2. 適用對象與期限延長規定
  3. 舊有預付卡處理方式
  4. 使用期限延長後的影響
  5. 中華預付卡使用注意事項
  6. 購買中華預付卡管道
  7. 常見問題

中華預付卡新制概要

中華電信自2024年7月1日起實施預付卡新制，將既有預付卡的使用期限從目前的30個月延長至5年。此外，對於在2024年7月1日之前已申辦的預付卡，其使用期限也自動延長至2028年6月30日。

適用對象與期限延長規定

中華預付卡新制適用於所有中華電信發行的預付卡，包含一般預付卡、網內互打預付卡、數據預付卡等。

  • 一般預付卡：使用期限延長至購買或儲值後5年。
  • 網內互打預付卡：使用期限延長至購買或儲值後5年，但僅限於網內通話和簡訊功能。
  • 數據預付卡：使用期限延長至購買或儲值後5年，但僅限於上網功能。

舊有預付卡處理方式

在2024年7月1日前已申辦的中華預付卡，其使用期限將自動延長至2028年6月30日。消費者無需額外申請或辦理任何手續。

使用期限延長後的影響

預付卡使用期限延長後，對消費者主要產生以下影響：

  • 保障消費者權益：消費者在預付卡餘額未用完的情況下，不必擔心卡片到期後餘額作廢。
  • 延長使用時間：消費者可享有更長的使用期限，不必在短時間內消耗餘額。
  • 減少卡片廢棄：避免因為預付卡到期而造成卡片大量廢棄，減少環境汙染。

中華預付卡使用注意事項

使用中華預付卡時，應注意以下事項：

  • 儲值期限：儲值金額的有效期限為自儲值日起算120天。逾期未使用完畢之儲值金額將作廢。
  • 使用期限：卡片的使用期限為自購買或儲值日起算5年。逾期未儲值或使用，卡片將失效。
  • 餘額查詢：可撥打*123#查詢預付卡餘額。

購買中華預付卡管道

中華預付卡可在以下管道購買：

  • 中華電信門市
  • 連鎖通訊門市
  • 超商
  • 中華電信官網

常見問題

  • Q：我的預付卡在2024年7月1日前已申辦，使用期限會延長嗎？
    A：是。所有在2024年7月1日前已申辦的中華預付卡，其使用期限將自動延長至2028年6月30日。

  • Q：我之前儲值了1000元，但使用期限到了怎麼辦？
    A：2024年7月1日起，預付卡使用期限將延長至5年。因此，您之前的儲值金額仍可繼續使用，不必擔心餘額作廢。

  • Q：我想要延長預付卡的使用期限，需要額外收費嗎？
    A：目前中華電信並沒有提供額外收費延長預付卡使用期限的服務。

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